在boost直聘上联系的经理，先是让我发简历，我编辑了一份发过去，怕有什么地方遗漏没有编辑清楚（第一次编辑简历），给他发了一句：由于刚步入社会不久，对编辑简历这块还不是很熟悉，如果简历上有未完善的信息你们需要了解，可以随时联系我，谢谢。之后就被他收藏了，之后就没有任何消息，直到三天后给我发了一段职位介绍，我就一边变相的夸公司，一边侧面表示想在公司得到进一步的技能提升让自己的潜力变成能力。在四天后联系我说我的简历符合要求让我保持手机畅通，之后他们会在两个工作日联系我，然后与我交换了j9集团的联系方式（手机号！！！），然后... 说实话等待的日子很煎熬，又过了6天那边联系我说简历上没有我的j9集团的联系方式所以未能读取我的信息，他重新做了维护，回了句收到，第二天上午接到一个电话，打通了对面没人吱声，你好开头询问了一遍对面直接挂了，然后就是下午，又接到一个一样的电话，之后又接到一个电话对面沉默了十几秒后说是肯德基的，让我发邮箱过去，之后收到信息，填写了三个应变大题后完善个人信息进入一个qq群，并通知我第二天上午十点进行初试...
面试官问的面试题： 先是自我介绍啊，然后问为什么会选择我们肯德基，对未来有什么规划，之前还面试过哪些行业，结果怎么样，自己有什么优势与不足，身为一个餐厅管理者需要具备哪些品质，以及如何与上下级相处，应该使用什么样的相处方式，如果上级的命令不正确该怎么办，会不会去执行以及会不会去和上级沟通，如何应对客人投诉，有比较难缠的客人应该怎么办，还聊了不少生活上的事情，从侧面了解到他想要获知的信息，之后就是等通知
线下直接去的门店，离住的地方比较近。目的也只是打零工，见面后联系了负责的经理，现填了基本的信息表，在店内找了个地方就开始了面试。问的问题都比较简单，认真回答就行
面试官问的面试题： 1.你为什么来肯德基，这个可以说喜欢这里的工作环境或者像锻炼下，可能也会问你是怎么知道肯德基招人的，还有就是有没有朋友在肯德基工作，他们跟你说了什么关于肯德基的事，这个一定要说有，然后就说朋友们说肯德基管理比较严格但是在这里工作很快乐
2.以前的工作经历
3.你认为以前的工作经历给你什么经验，这个就说要服务热情之类的
4.你在学校的工作，这个说在学生会的工作，尽量说得有工作能力
目前四轮面试。第一轮电话，面试官最开始打来电话会有十几秒的沉默，大概是考验你有不有耐心接电话和有礼貌，一般公司电话都是座机号，所以你若那时投了简历，应该会猜到是公司打来的，所以不会轻易挂掉，接了电话，算是通过第一关了。第二轮就是hr视频面试，对你做个大致了解，他会做记录，要真诚，别说谎，因为之后这些问题后面几轮面试还会问，大概就是了解你的基本信息，为什么选择肯德基，如果你是管理人员，如何管理人才，看看你是否有意向在肯德基做下去。这时候，你只要围绕着肯德基是个优秀企业，想进来锻炼自己之类的回答就行了。第三轮店经理面试，会带你去店里参观，和hr问题大同小异，给你一张表填写，就是参观完店里的一些问题，为什么选择肯德基之类的，你照着回答hr的答案回答就差不多了，这个比较好通过。第四轮运营部经理面试，这个就凶残多了，什么问题都问，把你问的体无完肤，我都感觉渺无希望了，大概就是检验一下你前面是否说谎，检测一下你留在肯德基的决心。这次四十多个人投简历，我也不知道选择了多少人去面试，大概走到这轮的就三个人，我和一个同伴(店经理面试时，就我俩)另一个不认识，我的同伴被淘汰了，我留下来了，另一个不详。现在我还没入职肯德基，只是通过了面试，之后还有三个月实习期，也不知道最后会咋样。。。。先这样吧，待续。。
面试官问的面试题： 先来个自我介绍(最好是把自己说得厉害点)，问你的家庭情况(如实介绍)，专业介绍(说个大概，他们也不懂，但是别问着的时候说不出来)，为何不选择你们专业的工作(如实说)，之前找过啥工作(笼统点说说行业，职位就行)为啥选择肯德基(把肯德基夸一遍)，自己的工作规划(把以前的工作规划简单说一下，再说现在的规划就是当上储备经理，再往上升之类的)。。。。还有好多，具体情况具体分析吧~
首先是电话打过来说你是在应聘这个岗位吗？然后问你对我们公司有什么了解，再问你对这个岗位有什么了解，最后介绍一下这个工作的职责，然后敲定时间。发短信通知。面试是早上，是一个很和蔼但看起来很厉害的人单独叫过去面试我的。这算是正式的一面，然后通过了。下午去餐厅，店长进行二面，隔了一天打电话叫我终面，但因为三班倒要到凌晨还是失之交臂了。
面试官问的面试题： 电话里会问对岗位的了解。
初面的时候会问职业规划，一定要很详细的回答，因为有一丢丢的犹豫都是会淘汰的。会问家里情况，上次实习的时间，感觉收获，再是对岗位的理解，对行业和公司的了解。我是做足功课的，什么分离的原因啦原来上外教课讲过，加之一直吃肯德基，很多东西都是了解的。差不多是这些，我下午直接去餐厅说是参观，店长还是面试了我，吓了一大跳。然后店长会问得更犀利，问的就是你为什么要选这个，女孩子上晚班是否有顾虑，其实原来没顾虑的，结果她说着说着就有点怕了就。一定要乐观开朗积极的回答问题，感觉两次面试面试官眼光都很毒，比较苦难。
那个kfc面试官是个二十五六的男的，我是和朋友一起去的。他给了我们两张格，就是问一些年龄，身高，体重，兴趣，爱好，以及以前求职经历的表格，然后和他一对一面试。于是他就提出了如下问题。
面试官问的面试题： ――问：我们肯德基不招短期的暑假兼职，我们想招长期的，平时的周末和寒暑假都要做的，你有这个时间吗？
――答：我是长沙本地的大学生，寒暑假和周末都有时间的。
――问：那从你家到餐厅要多久？你用哪种交通方式呢？
――答：大概35分钟吧，我们家就在地铁口旁边，到这里很近的。
――问：你觉得肯德基和麦当劳有什么不同吗？
――答：我觉得肯德基和麦当劳都是做这个快餐食品的，但是肯德基的品牌做的比麦当劳大些，影响力也比麦当劳大写。如果让我选，我当然首选肯德基。
――问：你刚进来肯德基，你会注意什么地方？
――答：会注意公告牌上面有什么吃的，还会注意餐厅的整体布局。（其实面试官觉得既然你是来面试服务员的，应该注意餐台上的点餐员是怎样点餐的，而不是作为消费者注意有什么吃的或者餐厅的整体布局）
――问：你是和你朋友一起来的，你觉得她这个人怎么样？
――答：她人很好，人很善良，对我也很好。
――问：如果你在点餐的时候看见一个人在插队，你有什么想法。
――答：首先，我会觉得这个人的个人素质不行，然后会劝他让他不要插队。
――问：那你会怎样劝阻呢？
――答：我会对他说，“你好，先生，请不要插队”。
――问：那如果这个先生说他就买一个甜筒，很快就好呢？
――答：那也不行呀，不能插队呀。
――问：现在就是让你去解决这个问题。
――答：我沉默了几秒说“找经理吧”。
面试官说，“对呀”。（他是想让我知道，当遇到这种不能处理的顾客是就找经理解决问题，不能耽误后面乘客的时间。）
最后一个问题
――如果你朋友今天过生日，她很想吃肯德基，但是排队的人很多，但是再过几分钟就赶不上公交了，你会插队吗？
――我不会呀，我会打车回去。
――如果你没钱打车回去，就剩坐公交的钱了呢？
――那我会让我朋友来接我，她要吃肯德基，我又因为排队不能回去，那她不来接我谁来接我呢？是吧，哈哈。
那个面试官笑了，然后让我回去等消息。
杭州总部在西湖区城里，坐车专车头晕，人力是个快四十的女人，挺和蔼的，就是问问基本情况，主要看你能不能长干，能不能吃苦，还有夜班能不能适应。问你的家庭情况，为什么不回老家给你安排工作，我说父母都是普通打工者，非得说那他们肯定也有人脉，周围的亲戚啥的也可以帮忙。奇奇怪怪的，本科去的人不多，然后就通过了。接起来是区域经理的面试，差不多内容，也通过了
面试官问的面试题： 问什么不选择本专业的工作
能接受倒班吗
为什么不留在老家工作
薪资期望是多少
未来两年的职业规划
自己的优缺点在哪里
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最后更新时间：2022-11-16