客户服务专员面试经验(广州)- 汇丰环球客服中心
2018-05-04 12:09:13 | 来源:职朋网友分享
面试过程:

学校组织企业代表到学校校招,我有幸通过了初试。
隔了大概三四天收到简单的电话面试,接着被邀请去复试,复试要到汇丰大楼先在电脑上做英文机试测试英语水平,完成后不会告诉你结果。
接着在前台登记身份证直接被hr带上楼,与其他人一起进行群面,面试会以实际的案例测试你的临场反应以及应对措施。
群面完之后就是一对一的面试,自我介绍、问能不能介绍三班倒的时间、有两个工作地点偏向哪个等的问题。
就在觉得发挥不好,希望渺茫的时候收到被录取的电话,说具体的上班时间、岗位、薪酬等。

面试官问的面试题:

汇丰环球客服中心客户服务专员面试题

学校组织企业代表到学校校招,我有幸通过了初试。
隔了大概三四天收到简单的电话面试,接着被邀请去复试,复试要到汇丰大楼先在电脑上做英文机试测试英语水平,完成后不会告诉你结果。
接着在前台登记身份证直接被hr带上楼,与其他人一起进行群面,面试会以实际的案例测试你的临场反应以及应对措施。
群面完之后就是一对一的面试,自我介绍、问能不能介绍三班倒的时间、有两个工作地点偏向哪个等的问题。
就在觉得发挥不好,希望渺茫的时候收到被录取的电话,说具体的上班时间、岗位、薪酬等。

面试相关细节:

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:7天
面试形式包括哪些?
答:电话面试 1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何?
答:困难
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答:面试还未出结果

以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!

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